Quel est le coût d'expédition au Royaume-Uni ?
Pour les commandes supérieures à 400 £, la livraison au Royaume-Uni est gratuite. Les frais d'expédition pour les commandes inférieures à 400 £ sont de 7 £. Les frais de port seront appliqués lors du paiement. Nous organisons des remises et des promotions pour les clients britanniques toute l'année, alors restez à l'écoute pour des offres exclusives.
Combien de temps avant que ma commande n'arrive?
Les commandes traitées ici prendront 5 à 7 jours ouvrables pour arriver au Royaume-Uni. Les détails de livraison seront fournis dans votre e-mail de confirmation.
Comment puis-je suivre ma commande ?
Vous recevrez un numéro de suivi FedEx lorsque votre commande sera expédiée au Royaume-Uni. Si vous n'avez pas reçu de numéro de suivi, veuillez nous contacter via le centre d'aide.
Puis-je changer mon adresse de livraison ?
Oui, seulement si votre commande n'a pas encore été expédiée. Pour modifier votre adresse de livraison, veuillez nous contacter via le centre d'aide.
TVA et frais de douane
Le montant total des commandes n'inclut pas les taxes d'importation ni les droits de douane.
Hills ne sera pas responsable des frais d'importation ou de douane encourus par le client pour l'importation de marchandises vers leur destination finale. Si des droits de douane ou des frais sont dus, vous recevrez un e-mail de notre fournisseur tiers vous indiquant comment payer ces frais. Veuillez noter que votre commande pourrait ne pas être livrée tant que ces frais ne seront pas réglés.
Si vous avez été facturé indûment, veuillez contacter notre service client pour obtenir de l'aide via notre centre d'aide.
