Widerrufsrecht
Bei Hills praktizieren wir ein 30-tägiges Rückgaberecht. Um für eine Rückgabe in Frage zu kommen, muss sich das Produkt in einwandfreiem Zustand befinden, d. h. Ihr Artikel muss unbenutzt und in der Originalverpackung sein, was durch die Bereitstellung eines Bildes des Artikels nachgewiesen werden muss. Außerdem muss die Schutzfolie des Klebebandes auf der Rückseite des Produkts unberührt bleiben. Bitte beachten Sie, dass wir die Rücksendekosten nicht übernehmen, diese werden von der Rückerstattung abgezogen. Wenn seit Erhalt Ihrer Bestellung 30 Tage vergangen sind, können wir Ihnen leider keine Rückerstattung oder Umtausch anbieten.
Versandkosten für die Rücksendung
Wir stellen Ihnen ein Rücksendeetikett zur Verfügung, übernehmen jedoch nicht die Rücksendekosten. Diese Kosten werden von der Rückerstattung abgezogen.
- Alle anderen Produkte:20$
- Dashboards:50 $
Um den Rückgabevorgang zu starten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@hillsmade.com oder nutzen Sie den Live-Chat.
Erstattung
Sobald wir das zurückgegebene Produkt erhalten haben, analysieren wir, ob sich das Produkt in verkaufsfähigem Zustand befindet. Wenn ja, erstatten wir Ihnen automatisch den Betrag und benachrichtigen Sie. Es kann 3–5 Werktage dauern, bis die Rückerstattung bearbeitet wird. Die Rückerstattung des Betrags erfolgt wieder über die ursprüngliche Zahlungsart, die für den Kauf verwendet wurde. Offenlegung:Reduzierte Artikel sind nicht erstattungsfähig.
Austausch
Wenn Sie ein defektes/beschädigtes Produkt erhalten haben oder Ihr Produkt umtauschen möchten, senden Sie uns bitte eine E-Mail an support@hillsmade.com oder nutzen Sie den Live-Chat. Sobald ein Ersatzprodukt bestellt wurde, ist eine Rückgabe der Bestellung nicht mehr möglich.