|
Itemgewicht |
Zone |
Methode |
Levertijd |
Verzendprijs |
|
0-5kg |
Europa |
Standard |
3-5 werkdagen |
€ 8,00 |
|
0-5kg |
Europa |
Express |
1-2 werkdagen |
Bij het afrekenen |
|
5-10kg |
Europa |
Standard |
3-5 werkdagen |
€ 16,00 |
|
5-10kg |
Europa |
Express |
1-2 werkdagen |
Bij het afrekenen |
|
+10kg |
Europa |
Standard |
3-5 werkdagen |
Bij het afrekenen |
|
+10kg |
Europa |
Express |
1-2 werkdagen |
Bij het afrekenen |
Verzendbeleid
Verken het uitgebreide verzendbeleid van Hills, ontworpen voor een zorgeloze winkelervaring. Uw tevredenheid staat bij ons voorop, en we zijn toegewijd om elk aspect van uw winkelreis zo soepel mogelijk te maken.
Opslag
Fribourg, Zwitserland
Transittijd naar België
3-5 dagen
Gratis verzending bij bestellingen van meer dan €400
Verzendmethoden
Wij verzenden standaardbestellingen binnen Europa met gerenommeerde vervoerders, waaronder FedEx. De keuze van de vervoerder is gebaseerd op overwegingen zoals de afmetingen van het pakket, het gewicht en de leveringslocatie, om de veilige en tijdige aankomst van uw bestelling te garanderen.
Verwerkingstijd
Indien een artikel als "op voorraad" is gemarkeerd op de productpagina, streven wij ernaar om het binnen 1 werkdag te verzenden. Voor artikelen die niet op voorraad zijn, verwijst u naar de geschatte verzendtijdlijn die wordt weergegeven op de productpagina voor nauwkeurige leveringsverwachtingen.
Retouren en ruilen
Over het algemeen bieden wij een periode van 30 dagen voor retouren en ruilen, wat u flexibiliteit en gemoedsrust biedt bij het winkelen bij ons. Raadpleeg onze gedetailleerde beleid.
Veelgestelde vragen
Of u nu nieuwsgierig bent naar levertijden, het volgen van uw bestelling, internationale verzending of een ander aspect van ons verzendbeleid, wij streven ernaar om duidelijke en informatieve antwoorden te bieden om uw zorgen aan te pakken.
Biedt u internationale verzending aan?
Ja, wij bieden internationale verzending aan naar meerdere landen en regio's. Raadpleeg onze verzendzones om te zien of wij naar uw locatie verzenden en de bijbehorende voorwaarden en tarieven.
Wat is de geschatte levertijd voor standaard verzending?
De levertijden kunnen variëren afhankelijk van uw verzendzone. Raadpleeg de sectie Verzendvoorwaarden voor geschatte levertijden die specifiek zijn voor uw zone.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een verzendbevestiging per e-mail met trackinginformatie, indien van toepassing. U kunt deze informatie gebruiken om de voortgang van uw zending te volgen.
Bieden jullie versnelde verzendopties aan?
Ja, wij bieden versnelde verzending aan voor klanten die snellere levering nodig hebben. Raadpleeg de sectie Verzendmethoden voor details over versnelde verzending, inclusief geschatte levertijden en kosten.
Is er een minimum bestelbedrag om in aanmerking te komen voor gratis verzending?
Ja, er kan een minimum bestelbedrag zijn om in aanmerking te komen voor gratis verzending. Het minimumbedrag kan variëren afhankelijk van de verzendzone. Controleer de sectie Verzendtarieven om te zien of uw bestelling in aanmerking komt voor gratis verzending in uw zone.
Wat gebeurt er als mijn bestelling verloren gaat of beschadigd raakt tijdens het transport?
In het zeldzame geval dat uw zending verloren gaat of beschadigd raakt tijdens het transport, neem dan onmiddellijk contact op met ons klantenserviceteam. We zullen u helpen het probleem snel op te lossen.
Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice voor vragen met betrekking tot verzending?
Voor vragen of hulp met betrekking tot ons verzendbeleid of uw specifieke bestelling, neemt u contact op met ons klantenserviceteam op support@hillsmade.com. Als u verdere vragen of zorgen heeft die niet worden behandeld in deze FAQ, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons klantenserviceteam voor persoonlijke hulp.
Moet ik extra belastingen betalen voor mijn bestelling?
Nee, u kunt met vertrouwen winkelen, wetende dat u geen extra belastingen hoeft te betalen voor uw bestelling. De prijzen die tijdens het afrekenen worden vermeld, zijn inclusief alle toepasselijke belastingen, dus er zijn geen verrassingen wanneer u uw factuur ontvangt. We geloven in transparantie en eenvoud, en zorgen ervoor dat uw winkelervaring bij ons moeiteloos blijft. Als u verdere vragen of zorgen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met ons klantenserviceteam. Bedankt dat u Hills heeft gekozen voor uw aankopen.
