Sender du til udlandet?
Ja, vi sender til hele verden. Forsendelsesomkostninger vil påløbe, og vil blive tilføjet ved kassen. Vi kører med rabatter og kampagner hele året, så følg med for eksklusive tilbud.
Hvor lang tid tager det at få min ordre?
Det afhænger af, hvor du er. Ordrer behandlet her vil tage 5-7 hverdage at ankomme. Oversøiske leveringer kan tage alt fra 7-16 dage. Leveringsoplysninger vil blive angivet i din bekræftelsesmail.
Hvordan kan jeg spore min ordre?
Du modtager et FedEx-sporingsnummer, når din ordre afsendes. Hvis du ikke har modtaget et sporingsnummer, bedes du kontakte os via Hjælp.
Kan jeg ændre min leveringsadresse?
Ja, kun hvis din ordre ikke er afsendt endnu. For at ændre din leveringsadresse, bedes du kontakte os via Hjælpecenteret .
moms og afgifter
De samlede gebyrer for ordrer inkluderer ikke importafgifter eller told. Disse varierer fra land til land, og du bør kontrollere, om din ordre vil medføre sådanne gebyrer, før du afslutter dit køb.
Hills er ikke ansvarlig for eventuelle import- eller toldafgifter, som kunden pådrager sig for at importere varer til deres endelige destination. Hvis der skal betales told eller afgifter, vil du modtage en e-mail fra vores tredjepartsleverandør, der instruerer dig i, hvordan du betaler disse gebyrer. Bemærk, at din ordre muligvis ikke bliver leveret, før disse gebyrer er afregnet.
Hvis du er blevet debiteret uretmæssigt, bedes du kontakte vores kundeserviceteam for at få hjælp via vores Hjælpecenter.