Hopp til innholdet
Hills Hills

Fraktspolicy

Utforsk Hills' omfattende fraktspolicy, designet for en bekymringsfri shoppingopplevelse. Din tilfredshet er vår øverste prioritet, og vi er dedikert til å gjøre hvert aspekt av din shoppingreise så jevn som mulig.

Fraktmetoder

Vi sender standardordrer innenfor Europa ved hjelp av pålitelige transportører, inkludert FedEx. Valg av transportør baseres på hensyn som pakkens dimensjoner, vekt og leveringssted, og sikrer sikker og rettidig levering av bestillingen din.

Behandlingstid

Hvis en vare er merket som "på lager" på produktsiden, er vårt mål å sende den innen 1 virkedag. For varer som ikke er på lager, se estimert leveringstidslinje som vises på produktsiden for nøyaktige leveringsforventninger.

Retur og bytte

Generelt tilbyr vi en periode på 30 dager for retur og bytte, og gir deg fleksibilitet og trygghet når du handler med oss. Vennligst se vår detaljerte policy.

Varevekt

Sone

Metode

Leveringstid

Fraktkostnad

0-5kg

Europa

Standard

3-5 arbeidsdager

€ 8,00

0-5kg

Europa

Express

1-2 arbeidsdager

Ved utsjekk

5-10kg

Europa

Standard

3-5 arbeidsdager

€ 16,00

5-10kg

Europa

Express

1-2 arbeidsdager

Ved utsjekk

+10kg

Europa

Standard

3-5 arbeidsdager

Ved utsjekk

+10kg

Europa

Express

1-2 arbeidsdager

Ved utsjekk

Ofte stilte spørsmål

Enten du lurer på leveringstider, sporing av bestillingen din, internasjonal frakt eller andre aspekter av vår fraktpolitikk, sikter vi mot å gi klare og informative svar for å besvare dine bekymringer.

Tilbyr dere internasjonal frakt?

Ja, vi tilbyr internasjonal frakt til flere land og regioner. Vennligst se våre fraktsone for å se om vi sender til din beliggenhet, samt de tilknyttede vilkårene og prisene.

Hva er estimert leveringstid for standard frakt?

Leveringstider kan variere avhengig av din fraktsone. Vennligst sjekk seksjonen for fraktbetingelser for estimerte leveringstider som er spesifikke for din sone.

Hvordan kan jeg spore min bestilling?

Når din bestilling er sendt, vil du motta en e-postbekreftelse for forsendelsen med sporingsinformasjon, hvis det er relevant. Du kan bruke denne informasjonen for å spore fremdriften for forsendelsen din.

Tilbyr dere ekspressfraktalternativer?

Ja, vi tilbyr ekspressfrakt for kunder som trenger raskere levering. Vennligst se avsnittet om fraktmetoder for detaljer om ekspressfrakt, inkludert estimerte leveringstider og kostnader.

Er det et minimumsbestillingsbeløp for å kvalifisere for gratis frakt?

Ja, det kan være et minimumsbestillingsbeløp for å kvalifisere for gratis frakt. Minimumsbeløpet kan variere avhengig av fraktsonen. Vennligst sjekk avsnittet om fraktpriser for å se om din bestilling kvalifiserer for gratis frakt i din sone.

Hva skjer hvis bestillingen min går tapt eller blir skadet under transport?

I det sjeldne tilfellet at forsendelsen din går tapt eller blir skadet under transporten, vennligst kontakt vårt kundestøtteteam umiddelbart. Vi vil hjelpe deg med å løse problemet raskt.

Hvordan kan jeg kontakte kundestøtte for spørsmål knyttet til frakt?

For eventuelle spørsmål eller assistanse knyttet til vår fraktpolitikk eller din spesifikke bestilling, vennligst kontakt vårt kundestøtteteam på support@hillsmade.com. Hvis du har ytterligere spørsmål eller bekymringer som ikke er besvart i denne FAQ-en, nøl ikke med å kontakte vårt kundestøtteteam for personlig hjelp.

Må jeg betale ekstra skatter for bestillingen min?

Nei, du kan handle med tillit og vite at du ikke må betale ekstra skatter for bestillingen din. Prisene som er oppgitt under utsjekking inkluderer alle gjeldende skatter, så det er ingen overraskelser når du mottar regningen. Vi tror på åpenhet og enkelhet, og sikrer at handleopplevelsen din hos oss forblir problemfri. Hvis du har ytterligere spørsmål eller bekymringer, nøl ikke med å kontakte vårt kundestøtteteam. Takk for at du valgte Hills for dine kjøp.

Handlevogn 0

Handlevognen din er tom.

Begynn å handle