|
Item weight |
Zone |
Method |
Transit Time |
Shipping price |
|
0-5kg |
Europe |
Standard |
3-5 business days |
€ 8,00 |
|
0-5kg |
Europe |
Express |
1-2 business days |
At Checkout |
|
5-10kg |
Europe |
Standard |
3-5 business days |
€ 16,00 |
|
5-10kg |
Europe |
Express |
1-2 business days |
At Checkout |
|
+10kg |
Europe |
Standard |
3-5 business days |
At Checkout |
|
+10kg |
Europe |
Express |
1-2 business days |
At Checkout |
Toimituskäytäntö
Tutustu Hills in kattavaan toimituskäytäntöön, joka on suunniteltu huoleettoman ostoskokemuksen takaamiseksi. Tyytyväisyytesi on meille ensisijaisen tärkeää, ja olemme omistautuneet tekemään jokaisen osan ostosmatkastasi mahdollisimman sujuvaksi.
Varasto
Fribourg, Sveitsi
Tanskan
3-5 päivää
Ilmainen toimitus yli €400:n tilauksille
Toimitustavat
Lähetämme vakiotilaukset Euroopassa luotettavien kuljetusyhtiöiden, kuten FedEx, avulla. Kuljetusyhtiön valinta perustuu huomioihin kuten paketin koko, paino ja toimituspaikka, mikä takaa tilauksesi turvallisen ja ajoissa tapahtuvan saapumisen.
Käsittelyaika
Jos tuote on merkitty "varastossa" tuotesivulla, tavoitteemme on lähettää se 1 arkipäivän kuluessa. Tuotteille, jotka eivät ole varastossa, viitataan arvioituun toimitusaikatauluun, joka näkyy tuotesivulla tarkkojen toimitusodotusten saamiseksi.
Palautukset ja vaihdot
Yleisesti ottaen tarjoamme 30 päivän ajan palautuksille ja vaihdoille, tarjoten sinulle joustavuutta ja mielenrauhaa shoppaillessasi kanssamme. Tutustu yksityiskohtaiseen käytäntöömme.
Usein kysyttyä
Olitpa sitten utelias toimitusaikoista, tilauksesi seurannasta, kansainvälisestä toimituksesta tai mistä tahansa muusta toimituskäytäntöömme liittyvästä asiasta, pyrimme tarjoamaan selkeitä ja informatiivisia vastauksia vastataksemme kysymyksiisi.
Tarjoatteko kansainvälistä toimitusta?
Kyllä, tarjoamme kansainvälistä toimitusta useisiin maihin ja alueille. Tutustu toimitusalueisiimme nähdäksesi, toimitammeko sinun sijaintiisi ja niihin liittyvät ehdot ja hinnat.
Mikä on arvioitu toimitusaika vakiotilauksille?
Toimitusajat voivat vaihdella toimitusalueesi mukaan. Tarkista toimitusehtojen osiosta arvioidut toimitusajat, jotka ovat erityiset omaan alueeseesi.
Kuinka voin seurata tilaustani?
Kun tilauksesi on lähetetty, saat lähetysvahvistusviestin seurantatiedoin, jos se on sovellettavissa. Voit käyttää näitä tietoja seurataksesi lähetyksesi etenemistä.
Tarjoatteko pikatoimitusvaihtoehtoja?
Kyllä, tarjoamme pikatoimitusvaihtoehdon asiakkaille, jotka tarvitsevat nopeamman toimituksen. Katso toimitustapojen osiosta lisätietoja pikatoimituksesta, mukaan lukien arvioidut toimitusajat ja kustannukset.
Onko ilmaisen toimituksen saamiseksi vähimmäistilausmäärä?
Kyllä, ilmaisen toimituksen saamiseksi saattaa olla olemassa vähimmäistilausmäärä. Vähimmäismäärä voi vaihdella toimitusalueittain. Tarkista toimituskulujen osiosta, onko tilauksesi oikeutettu ilmaiseen toimitukseen omalla alueellasi.
Mitä tapahtuu, jos tilaukseni katoaa tai vahingoittuu kuljetuksen aikana?
Harvinaisessa tapauksessa, että lähetys katoaa tai vahingoittuu kuljetuksen aikana, ota välittömästi yhteyttä asiakastukitiimiimme. Autamme sinua ratkaisemaan ongelman nopeasti.
Miten voin ottaa yhteyttä asiakastukeen toimitukseen liittyvissä kysymyksissä?
Kaikkiin toimituspolitiikkaamme tai tilaukseesi liittyviin kysymyksiin liittyen voit ottaa yhteyttä asiakastukitiimiimme osoitteessa support@hillsmade.com. Jos sinulla on muita kysymyksiä tai huolenaiheita, joita ei käsitellä tässä usein kysytyissä kysymyksissä -osiossa, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakastukitiimiimme saadaksesi henkilökohtaista apua.
Joudunko maksamaan ylimääräisiä veroja tilauksestani?
Ei, voit tehdä ostoksesi luottavaisin mielin tietäen, ettet joudu maksamaan ylimääräisiä veroja tilauksestasi. Kassalla ilmoitetut hinnat sisältävät kaikki sovellettavat verot, joten et saa yllätyksiä laskun saapuessa. Uskomme avoimuuteen ja yksinkertaisuuteen, ja varmistamme, että ostokokemuksesi kanssamme pysyy huolettomana. Jos sinulla on lisää kysymyksiä tai huolenaiheita, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakastukitiimiimme. Kiitos, kun valitsit Hillsin ostoksiasi varten.
