Lähetätkö ulkomaille?
Kyllä, toimitamme maailmanlaajuisesti. Toimituskulut lisätään, ja ne lisätään kassalla. Järjestämme alennuksia ja kampanjoita ympäri vuoden, joten pysy kuulolla eksklusiivisista tarjouksista.
Kuinka kauan tilaukseni saaminen kestää?
Se riippuu siitä, missä olet. Täällä käsiteltyjen tilausten saapuminen kestää 5-7 arkipäivää. Toimitukset ulkomaille voivat kestää 7-16 päivää. Toimitustiedot ilmoitetaan vahvistussähköpostissasi.
Kuinka voin seurata tilaustani?
Saat FedEx-seurantanumeron, kun tilauksesi lähetetään. Jos et saanut seurantanumeroa, ota meihin yhteyttä ohjekeskuksen kautta.
Voinko muuttaa toimitusosoitettani?
Kyllä, vain jos tilaustasi ei ole vielä lähetetty. Jos haluat muuttaa toimitusosoitettasi, ota meihin yhteyttä ohjekeskuksen kautta.
ALV ja tullimaksut
Tilausten kokonaiskulut eivät sisällä tuontiveroja tai tulleja. Ne vaihtelevat maittain, ja sinun tulee tarkistaa ennen oston viimeistelyä, aiheutuuko tilauksestasi tällaisia maksuja.
Hills ei ole vastuussa mistään tuonti- tai tullimaksuista, joita asiakkaalle aiheutuu tavaroiden tuomisesta lopulliseen määräpaikkaansa. Jos tullimaksuja tai maksuja on maksettava, saat kolmannen osapuolen toimittajaltamme sähköpostin, jossa opastetaan näiden maksujen maksamiseen. Huomaa, että tilaustasi ei ehkä toimiteta ennen kuin nämä maksut on maksettu.
Jos sinua on veloitettu aiheettomasti, ota yhteyttä asiakaspalveluumme saadaksesi apua ohjekeskuksemme kautta.
