¿Cuál es el costo de envío al Reino Unido?
Para pedidos superiores a £400, el envío al Reino Unido es gratuito. El coste de envío para pedidos inferiores a £400 es de £7. Los costos de envío se aplicarán al finalizar la compra. Realizamos descuentos y promociones para clientes del Reino Unido durante todo el año, así que esté atento a ofertas exclusivas.
¿Cuánto tiempo tardará en llegar mi pedido?
Los pedidos procesados aquí tardarán entre 5 y 7 días hábiles en llegar al Reino Unido. Los detalles de entrega se proporcionarán en su correo electrónico de confirmación.
¿Cómo puedo rastrear mi pedido?
Recibirá un número de seguimiento de FedEx cuando su pedido se envíe al Reino Unido. Si no recibió un número de seguimiento, comuníquese con nosotros a través del Centro de ayuda.
¿Puedo cambiar mi dirección de envío?
Sí, solo si tu pedido aún no se ha enviado. Para cambiar su dirección de envío, contáctenos a través del Centro de ayuda.
Cargos de IVA y derechos
Los cargos totales de los pedidos no incluyen impuestos de importación ni derechos de aduana.
Hills no será responsable de ningún cargo de importación o aduana en el que incurra el cliente para importar mercancías a su destino final. Si se deben pagar derechos o cargos aduaneros, recibirá un correo electrónico de nuestro proveedor externo indicándole cómo pagar estos cargos. Tenga en cuenta que es posible que su pedido no se entregue hasta que se liquiden estas tarifas.
Si se le ha cobrado indebidamente, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente para obtener ayuda a través de nuestro Centro de ayuda.
